1. Define tus objetivos y necesidades: Antes de iniciar la búsqueda de una agencia, el primer paso es comprender el mundo de tu marca, los objetivos, y necesidades con claridad.
¿Qué mundos deseas explorar a través del marketing digital? ¿Ambicionas aumentar la presencia digital como si fuera una galaxia en expansión, transformar visitantes que se convierten en clientes, o construir un branding o sitio web interdimensional? Definir tus metas y necesidades te orientará hacia una agencia que sea experta en los servicios que necesitas.
2. Investiga y compara agencias vez que hayas tenido claro tus necesidades, es hora de emprender una exploración nueva y puedas comparar diversas agencias creativas y de marketing digital. Busca agencias con experiencia en la industria de tu sector, analiza sus proyectos anteriores y sonda las impresiones de sus clientes. Compara sus enfoques, servicios y tarifas para asegurarte de que se alineen con tus objetivos y presupuesto.
Lo que te recomendamos hacer al iniciar el primer contacto es explorar su presencia en línea, ya sea visitando su sitio web o sus perfiles en redes sociales. Busca su dirección de correo electrónico, número de WhatsApp o enlaces que te dirijan a su página web para establecer comunicación con ellos. Una vez que hayas contactado con ellos, mientras esperas su respuesta, te sugerimos investigar su actividad en redes sociales y su sitio web. Asegúrate de que mantengan una comunicación efectiva con su audiencia, respondiendo a sus comentarios, preguntas y quejas, ya que esto indica un buen nivel de compromiso con su público.
Si te resulta útil, puedes preparar una lista de preguntas que deseas hacerles, de manera que estés listo para abordarlas cuando te respondan. Cuando obtengas su respuesta, expresa tu interés en contratar sus servicios y solicita información detallada sobre lo que ofrecen. Pregunta acerca de posibles paquetes y opciones que se adapten a tus necesidades empresariales. Verifica si disponen de tarifas y, en caso necesario, indaga si pueden ajustarse a tu presupuesto. Interésate por el proceso de trabajo, los tiempos de entrega y cómo se llevará a cabo la comunicación a lo largo del proyecto. Averigua cuántos cambios puedes realizar y si valoran tus opiniones, entre otros aspectos relevantes.
Todos estos pasos te ayudarán a determinar si esta agencia es la elección adecuada para ti. Si lo deseas, puedes incluso solicitar una videollamada para conocerlos mejor.
3. Verifica la experiencia y el equipo:La experiencia y el talento de la tripulación de la agencia son como los pilotos de naves son muy importantes y esencial para el viaje. Asegúrate de que cuenten con profesionales competentes en áreas clave como la exploración de SEO, estrategias en la presencia digital, y el diseño gráfico de alta tecnología. Interroga sobre sus hazañas anteriores y pide muestras de trabajos anteriores.
Te aconsejamos que, al explorar sus perfiles en redes sociales, observes si comparten contenido que documente los procesos que llevan a cabo en sus proyectos. Esto podría incluir grabaciones de sus actividades durante el desarrollo de la identidad de marca, el diseño de sitios web o sesiones fotográficas con sus clientes, mostrando el detrás de escena, entre otros ejemplos. Este tipo de contenido te brindará una idea más clara de la calidad y tipo de trabajo que podrían ofrecerte.
4. Comunica tus expectativas: Transmitir tus ideas y planes en cualquier alianza, una comunicación transparente y eficaz es muy importante para que la agencia te guíe a un rumbo hacia el éxito, explicales tus ideas y que es lo que esperas de ellas. Asegúrate de que la agencia capte tus expectativas y esté dispuesta a colaborar de manera entendible. Menciónale tus plazos de tiempos que tienes, aquí tienes que ser muy realista posible para que la agencia pueda decirte si tiene el tiempo y pueda planificarlas para poder hacer las tareas de manera ordenada y sin apuros
Sobre el presupuesto habla de manera abierta y con honestidad y como planeas invertirlo, esto ayudará a la agencia te puedan dar una propuesta o incluso puedan tener un paquete que se adapte a tus ideas.
5. Pide referencias y resultados anteriores: No dudes en pedir referencias de trabajos de la misma industria de tu emprendimiento, investiga en sus redes, sitio web, en su portafolio y los testimonios de los mismos. Si una agencia te proporciona esta información puede que generes más confianza.
Lo que te recomendamos: Contactar a clientes anteriores podrías preguntar sobre su experiencia, la calidad de trabajo que les entregaron y si cumplieron con sus expectativas.
Conclusión
Explorar la posibilidad de contratar una agencia de marketing digital es como dar el primer paso crucial para elevar la presencia de tu negocio en el vasto mundo en línea. Siguiendo detenidamente estos cinco pasos fundamentales, te asegurarás de tomar una decisión bien fundamentada y de desbloquear el máximo potencial de tu empresa en el entorno digital. No debes pasar por alto que el éxito de esta colaboración depende en gran medida de una comunicación que sea efectiva y que trascienda barreras, además de garantizar que los objetivos estén perfectamente alineados. ¡Que las estrellas sean tu guía mientras emprendes esta travesía en busca de la agencia perfecta para tu negocio!
